Voici tous les détails sur nos différents mode de livraison, pour que vous puissiez choisir votre produit déco sur notre boutique en toute confiance.


Sommaire

• Modes de livraison
• Livraison en 24h
• Livraison en 48h
• Zones de livraison et frais de livraison associés
• Délai de livraison hors France métropolitaine
• Enlèvement de votre commande dans nos locaux parisiens
• Les produits en stock/pas en stocks
• Conditions de retour et d'échange

Déco-insolite vous propose 3 modes de livraison différents:

• - livraison en 24h Chronopost
• - livraison en 48h Colissimo Suivi
• - enlèvement dans nos locaux (Paris - Pantin, porte de la Villette )

A noter:

• - nous livrons dans le monde entier
• - tout commande passée avant 12h est expédiée le jour même

Livraison en 24h

Un besoin urgent d'objet de déco original? Pour toute commande passée avant 12h, nous vous assurons une livraison le lendemain avant 13h grâce au service Chronopost 13 de La Poste. Les frais de port sont alors de 23€. Ce service est disponible uniquement pour la France métropolitaine.

Livraison en 48h

Pour toute commande passée avant 12h, celle-ci part le jour même et vous la recevrez à votre adresse de livraison 48h plus tard grâce au Colissimo Suivi ou la lettre Max de La Poste. Les frais de port sont alors de 5,90€, pour une livraison en France métropolitaine sans signature (Colissimo suivi ou lettre max suivie) et de 6,90€ pour une livraison en France métropolitaine contre signature (Colissimo suivi contre signature). Si vous choisissez cette seconde option, tout colis perdu par le transporteur vous sera intégralement renvoyé à nos frais, ou remboursé. Le délais de 48h est disponible uniquement pour la France métropolitaine.

Les frais de port sont offerts pour toute commande d'une valeur supérieure à 80€, pour une livraison en France métropolitaine (avec remise contre signature)

Ces modes de livraison, rapides et sûrs, vous permettent de recevoir chez vous votre commande dans des délais très courts (24h ou 48h), dans des conditions de suivi et de sécurité optimales pour votre commande (surtout si vous choisissez l'option "avec signature"). Votre commande vous est livrée du lundi au samedi entre 9 h et 12 h . En cas d'absence ou d'impossibilité de remise de votre colis (pas de gardien...), votre facteur colis dépose un avis de passage mentionnant la date et l'adresse du bureau de Poste où vous pourrez retirer votre colis sur présentation d'une pièce d'identité. A compter de la date mentionnée sur l'avis de passage, vous disposez de 15 jours pour retirer votre colis. Passé ce délai, celui-ci nous sera automatiquement renvoyé.
Ces modes de livraison vous permettent aussi de suivre à tout moment l'évolution de votre livraison grâce au numéro de colis qui vous est communiqué lors de la validation de votre commande en vous connectant au site www.colissimo.fr pour savoir où il se trouve.
Les délais de livraisons comprennent la gestion de votre commande par Déco-insolite et les délais d'acheminement de La Poste. Nous nous engageons sur une prise en charge rapide de votre commande afin de permettre son expédition dans un délai de 24h (les jours ouvrés). En cas de retard pris dans la gestion de votre commande de notre côté, nous vous prévenons immédiatement. De son côté, La Poste se doit d'acheminer votre commande dans un délais de 48h, sauf cas de forces majeurs ou, malheureusement, grèves (!). Pour une livraison à l'étranger ou des commandes spécifiques, merci de nous contacter: contact@deco-insolite.com

Zone de livraison

Nos objets de déco originaux voyagent bien! Nous livrons dans toute l'Union Européenne, la Suisse et nos chers DOM TOM et l'étranger.

Nos frais de livraison:

• - pour la France métropolitaine: 6,90€ pour remise contre signature et un colis assuré contre la perte, 5,90€ sans signature et offert pour toute commande supérieure à 80€
• - pour les DOM (Guadeloupe, Martinique, Réunion, Guyane, Mayotte, Saint Pierre et Miquelon) : forfait de 20.0€
• - pour les TOM (Nouvelle Calédonie, Polynésie Française, Iles Wallis et Futuna et Terres Australes et Antarctiques Françaises) : forfait de 32.0€
• - Europe (proches voisins : Allemagne, Belgique, Pays Bas, Luxembourg, Grande Bretagne, Italie, Espagne, Autriche, Danemark, Irlande et Portugal) : forfait de 15.0€
• - Europe de l'Est, Suisse et Maghreb : forfait de 22.0€
• - USA et Canada : forfait de 27.5€

Délais de livraison hors France métropolitaine:

• - Europe/Monde: 4 à 8 jours
• - DOM TOM: 5 à 7 jours

Enlèvement de votre commande dans nos locaux parisiens

Vous êtes parisien? Vous pouvez passer directement dans nos locaux de Pantin (porte de la Villette) pour récupérer votre commande. Ce service est totalement gratuit et vous permet d'économiser les frais de port. L'enlèvement de votre commande se fait sur rendez-vous, les produits étant immédiatement disponibles après votre commande.

Les produits en stock/pas en stocks

Toutes nos fiches produits sont à jour et si un produit est marqué "en stock" il vous sera livré dans les plus brefs délais. Les produits marqués "pas en stock" ne peuvent faire l'objet de commande et sont en cours de réapprovisionnement. Nous vous proposons par contre de nous contacter en nous spécifiant votre intérêt pour tel ou tel produit: notre service client vous contactera dès la réception de notre réapprovisionnement (ça serait dommage que vous loupiez un de nos objets de déco insolite !). Par ailleurs si vous ne trouviez pas un produit insolite qui vous plairait sur notre boutique, faites-le nous savoir: contact@deco-insolite.com

Conditions de retour et d'échange

Vous changez d'avis ou les produits ne correspondent pas à votre attente ? Utilisez votre droit de rétraction, dont les conditions sont explicitées ici.
Un produit est défectueux ? Contactez-nous à contact@deco-insolite.com et nous conviendrons ensemble des modalités d'échange. Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice...) à l'adresse suivante :

Ebizfun SARL
Deco-insolite.com
26 rue Davoust
93500 Pantin

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